MAITZ ROUTER PRACTICE — 2026-10-04

עברית
חומר לימוד מקורי שהוכן מקומית; אינו Blueprint רשמי של Make ואינו קובץ ליבוא תרחיש.
שבעת המקרים שבקובצי JSON ו־CSV נבדקו ידנית בתרחיש Make עם Tools ו־Router בלבד ב־4 באוקטובר 2026. השדה observed_route_result מתעד את התוצאה שנצפתה. לא נבדקו שליחה, Webhook או כתיבה ל־Google Sheets.
יש לשמר את הרווח בסוף Guide_Question במקרה 1. במקרה 5 סוג הפנייה הוא מחרוזת ריקה. במקרה 6 המזהה מכיל שלושה רווחים; בממשק הוזנו שלושה אסימוני space, משום שרווחים שהוקלדו כפשוטם נחתכו בעורך.
נרמול: lower(trim(ifempty(request_type; ""))). יש למפות את request_type מהמקור ולא להקליד את שם השדה כטקסט קבוע.
שלושת המסלולים: התאמה מדויקת ל־guide_question, technical_issue או correction, וגם length(trim(request_id)) > 0. הענף הרביעי הוא fallback ללא תנאי מצמצם.
אין לבחור One cycle: האפשרות הוסרה באוקטובר 2026 ולא הופיעה בממשק שנבדק. אין בקבצים קוד הפעלה, כתובת חיבור, סודות או פרטי לקוח. בדקו מכסה והשאירו תזמון כבוי בניסוי.

ENGLISH
Original, locally prepared teaching material. This is not an official Make blueprint or an importable scenario.
All seven JSON/CSV cases were manually tested in Make with Tools and Router only on October 4, 2026. observed_route_result records the observed output. Sending, webhooks and Google Sheets writes were not tested.
Preserve the trailing space in case 1. Case 5 has an empty request type. Case 6 contains three spaces in its ID; three space mapping tokens were entered because the editor trimmed literal whitespace.
Normalize with lower(trim(ifempty(request_type; ""))) using the actual mapped source field.
The three regular routes use an exact category match AND length(trim(request_id)) > 0. The fourth route is an unrestricted fallback.
Do not select One cycle: that option was removed in October 2026 and was absent from the tested interface. No executable automation, connection address, secrets or customer information are included. Check allowance and keep scheduling off while learning.

Evidence files listed in JSON identify the original captures; they are not included in this small practice download. The article contains selected readable crops.
